MAXAM

MAXAM mejora su asistencia remota

DETALLES DEL PROYECTO

Año: 2021
Cliente: MAXAM
Categoría: Realidad Mixta
Sector: Industria

TECNOLOGÍA EMPLEADA

DESCRIPCIÓN

MAXAM es una compañía española de carácter multinacional, referente en materiales enérgicos, ofreciendo soluciones integrales en minería, obra civil, defensa y cartuchería deportiva de manera global.

Al trabajar en los 5 continentes, MAXAM debía mejorar su capacidad de asistencia remota, debido a que mantienen un ecosistema de constante innovación por lo que era importante ampliar la capacidad de canalizar el conocimiento sin importar el lugar. De esta necesidad surge el proyecto de Adopción de Realidad Mixta. Gracias a la RM y el uso de HoloLens 2 MAXAM obtiene importantes beneficios como agilidad, flexibilidad y mejorando su eficacia en sus procesos.

Necesidad de Negocio
  • Enriquecer la capacidad de prestar asistencia durante el mantenimiento de maquinaria
  • Ganar agilidad en los procesos formativos de su plantilla
  • Mejora en los procesos de fabricación
Tecnología empleada
  • Dynamics 365 Remote Assist
  • HoloLens 2
Beneficios obtenidos
  • Gracias a HoloLens 2 y Remote Assist se ha aumentado la calidad de la asistencia remota durante los mantenimientos
  • Agilidad en procesos de fabricación, formaciones y montajes de maquinaria
  • Flexibilidad a la hora de dar soporte a cualquier parte del mundo, de manera rápida y eficiente